特许经营系统的宣传，应当以被特许人为中心，统一开展促销与广告宣传，促销与广告...

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特许经营系统的宣传，应当以被特许人为中心，统一开展促销与广告宣传，促销与广告宣传的费用来源，是特许经营需要考虑的问题之一。

参考答案：错

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多项选择题

被特许人应当具备两项条件是（）。

A.拥有有权许可他人使用的商标、商号和经营模式等经营资源
B.依法设立的企业或者其他经济组织
C.拥有与特许经营相适应的资金、固定场所、人员等
D.具有良好的信誉，无以特许经营方式从事欺诈活动的记录

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单项选择题

连锁加盟界的鼻祖是（）。

A.大西洋与太平洋茶叶公司
B.胜家缝纫机公司
C.美佳食品连锁店
D.麦当劳

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判断题

采用先进先出的陈列方法是欺骗消费者的行为，不值得提倡。

参考答案：错

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堆头陈列是超市中经常采用的陈列方式，很受消费者的欢迎。

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人员是超市最重要的资产，卖场的各项工作都需要人来执行。

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随着连锁门店经营的扩张，人力需求将成为最迫切的一环。

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连锁企业总部实质上是决策中心，门店是作业现场。

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在连锁门店选址过程中，市场调查属于非必要流程。

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接待投诉客人时，要慎用“微笑”因为会让顾客产生“幸灾乐祸”的错觉。

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电子订货系统不仅具备订货功能，还可迅速准确地对连锁企业所经营的成千上万种的商品做好盘点工作。

参考答案：对

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