判断题X 纠错

下行沟通利于保证信息的传递和完整性。

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判断题

感知冲突阶段被称为是冲突的“行动阶段”。

参考答案：错
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判断题

在决策前目标冲突越大，决策后认识冲突就越小。

参考答案：错
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判断题

明确演讲的目的和自己希望达到什么样的目标是成功演讲的第一步。

参考答案：对
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判断题

非语言沟通在沟通活动中有时比语言沟通起的作用更大。

参考答案：对
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判断题

用耳听就是倾听。

参考答案：错
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多项选择题

个人对待人际冲突的态度有（）。

A.回避
B.对抗
C.妥协
D.迎合及合作

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多项选择题

下列选项中，哪些是跨文化沟通的障碍（）。

A.语言和非语言
B.信仰与行为
C.文化的多样性
D.价值观

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多项选择题

团队决策的模式有（）。

A.议会讨论法
B.冥想法
C.头脑风暴法
D.德尔非法

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多项选择题

根据沟通所采用的媒介，管理沟通可以分为（）。

A.书面沟通
B.正式沟通
C.非正式沟通
D.口头沟通

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多项选择题

下列选项中，信息发送者的障碍包括（）。

A.目的不明
B.表达模糊
C.选择失误
D.形式不当

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