判断题

非语言沟通在沟通活动中有时比语言沟通起的作用更大。

答案：正确

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用耳听就是倾听。

答案：错误

多项选择题

个人对待人际冲突的态度有（）。

A.回避
B.对抗
C.妥协
D.迎合及合作