单项选择题X 纠错

A.一般性提问
B.直接性提问
C.诱导性提问
D.澄清性提问

参考答案:
查答案就用赞题库小程序 还有拍照搜题 语音搜题 快来试试吧
无需下载 立即使用

你可能喜欢

单项选择题

A.对方的兴趣被调动起来了
B.对方准备和你一起讨论这个话题了
C.对方对这个话题不耐烦了
D.对方正在思考

单项选择题

A.黑板
B.实物
C.图标
D.散发的材料

单项选择题

A.理论报告
B.宴会祝词
C.紧急动员
D.科学性演讲

问答题

简述会议的三个阶段:会前、会中和会后的关键要点。

参考答案:一、开会前关键要点根据会议的目的、议程、与会人员的角色分工及会务组织来准备。(一)会议的目的1、信息传达与共享;2、员工...

问答题

请简述管理沟通的作用?

参考答案:1、收集资料与分享信息;在竞争日益激烈的现代社会,一个企业要想顺利地开展工作,实现企业的目标,必须获得各种有关环境变化的...

问答题

简述简历写作的要点。

参考答案:一:求职意向是重点。简历需要有侧重点,那么什么才是简历中的重点。高明人才网认为求职意向是整份简历的灵魂,整篇简历应该围绕...

问答题

老王的劝说之道
“不会吧,张小刚要辞职?”星期一早晨,老王一上班车,人事部的小杨就把这个消息告诉了他,老王一脸的惊讶:“怎么会呢?” 老王是AB公司的采购部经理。性格直爽,为人坦诚,加之对业务十分熟悉,其为人处事在公司内外口碑都不错。特别是在采购部那些年轻下属面前,老王没有领导架子,十分理解年轻人。 早上的部门例会上,老王首先介绍了上周到外地参加采购会议的情况。在会上,老王注意到张小刚坐在第二排,眼神有些飘忽不定,手里不停地转动铅笔,显得有些漫不经心的样子。虽然老王只字未提张小刚辞职的传闻,但他明白了八九分。 张小刚是采购部职员,两年前进入公司。虽然性格比较内向,但工作认真、踏实,业务上手快,已逐渐成为部门骨干,颇得老王赏识。
下班前,老王打了个内线给张小刚。邀请他到家里吃饭。 “不了,我------晚上有事”张小刚在电话那头支支吾吾。 “来吧来吧,我家孩子老说电脑无法上网,我知道你在这方面是专家,算帮我一个忙吧。” “那------好吧” 晚餐后,张小刚很快就把他儿子的电脑弄好了,两人在客厅坐下。老王递给张小刚一支烟。 “怎么样,小兄弟?我今天一上班就听说你要辞职,有什么想法,说来听听。” “是有这个想法” “不要有什么顾虑,你尽管说,看看有什么可以帮助你的。” “我认为公司的新政策对我而言,无异于画饼充饥” “怎么讲?” “第一,我进公司两年来,尽管工作业绩有目共睹,但没涨过工资; 第二,由于前期精简机构取消了我助理经理的职位,我干得再好也是有光明没前途; 第三,我不需要额外的医疗补贴,再说是根据职务高低发放。至于购房补贴更是遥遥无期。” “公司这几年效益不是很好,象你这样的年轻人能够享受的利益确实不多。同时我也同意你的观点,树挪死,人挪活嘛。关键是你在公司能否学到东西,发挥特长,把眼光放长远一些,你说呢?” “这个道理我懂,你知道大学我的专业是计算机,可是公司的电脑都分散在各个部门,没有联网,维护与修理都是请外面的公司来做。我曾建议公司实行内部联网、数据共享,可经理总是说资金紧张,没有同意。不瞒你说,我一个同学介绍我到一家网络公司面试。” “说到电脑,我有一个信息要告诉你。上周我外出开会时,公司已决定拨出专款组建IT部门,先从各部门抽调懂电脑的人,还要从外面招聘专业人才,凭你的业务能力,肯定有机会的。” “哎呀,大哥,你怎么不早说?” “谁知道你要辞职!我还没来得及告诉你呢!” “那你一定要向公司推荐我呀!” “那你不准备辞职了?” “谁说要辞职的?那是谣传,走,我们出去喝一杯,我请客!”

本案例中有哪些非语言信息?如何解读这些信息?

参考答案:一是张小刚坐在第二排,二是眼神有些飘忽不定,三是手里不停地转动铅笔,显得有些漫不经心的样子,四是张小刚在电话那头支支吾吾...
赞题库

赞题库-搜题找答案

(已有500万+用户使用)


  • 历年真题

  • 章节练习

  • 每日一练

  • 高频考题

  • 错题收藏

  • 在线模考

  • 提分密卷

  • 模拟试题

无需下载 立即使用

版权所有©考试资料网(ppkao.com)All Rights Reserved