多项选择题X 纠错
A.应人 B.应时 C.应情 D.应景
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问答题
多项选择题
A.求关注心理B.求尊重心理C.求发泄心理D.求补偿心理
单项选择题
A.规范性B.普遍性C.多样性D.历史性
名词解释
A.确定和了解自己的肤质,进行科学有效的护理B.纠正不良的生活饮食习惯C.选择正规渠道销售的化妆或保养产品D.坚持锻炼并保证充足的睡眠
1.文明服务2.规范服务3.科学服务4.优质服务5.礼貌服务6.主动服务7.热情服务8.周到服务
①禁用错误的称呼(误读,误会); ②禁用庸俗低级的称呼; ③禁用绰号作为称呼。
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