单项选择题

团队成员的对领导权不满以及团队中人际关系紧张的问题一般出现在团队发展的（）阶段。

A.成立阶段
B.震荡阶段
C.规范化阶段
D.调整阶段

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单项选择题

同样的一个“O”，数学家认为它是一个圆，运动员说它是一个球，而画家说它是一轮明月，这是由于信息的接收者对信息产生的（）造成的。

A.知觉的选择性障碍
B.接收者对信息的过滤
C.接收者对信息的理解差异
D.接收者对信息的曲解

单项选择题

通过组织沟通可以激发员工的时期，引导员工发挥潜能，这是组织沟通的（）功能。

A.润滑剂
B.黏合剂
C.催化剂
D.添加剂