问答题X 纠错
1.吸引人材，提高生产力； 2.激励士气，提高工作效率； 3.目标一致，树立团队精神。
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问答题
1.服务意识； 2.服务组合； 3.服务方式； 4.服务质量。
1.改变旧形象； 2.为了竟争需要； 3.消费者识别需要。
多项选择题
A.传播功能 B.认知功能 C.感召功能 D.识别功能 E.整合功能
A.责任的绝对性 B.命令的统一 C.完善协调 D.从严挑选 E.权力和职责的对等
A.产品形象 B.业绩形象 C.员工形象 D.环境形象 E.社会形象
A.决策行为 B.创新行为 C.交易行为 D.竞争行为 E.领导行为
A.报纸 B.电话 C.因特网 D.信件 E.广播
单项选择题
A.重点 B.任务 C.效果 D.动机
A.边缘学科 B.实践学科 C.专业学科 D.理论学科
A.文化 B.资源 C.人员 D.部门
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