A.飞机坠毁（航空事故）
B.空中颠簸致使客人摔伤（尚未构成事故的航空事件）
C.旅客在飞机上被劫机者杀害（航空运输风险）
D.飞行中旅客心肌梗塞死亡

A.承担责任的对象是旅客，而不是旅客之外的其他人
B.承担责任的范围仅限于旅客的死亡或者肉体的伤害，也包括旅客精神伤害
C.承担责任的前提是旅客的人身伤亡与发生在民用航空器上或在旅客上、下民用航空器过程中的事件有因果联系
D.承运人的责任期间是“在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器的过程中”

A.因发生在民用航空器上或在旅客上、下民用航空器过程中的事件，致人身伤亡，承担责任
B.完全由于旅客本人的健康状况（疾病）造成的旅客人身伤亡，不承担责任
C.部分由于旅客本人的健康状况（疾病）造成的旅客人身伤亡，承担责任
D.因不可抗力因素造成的旅客人身伤亡，不承担责任

A.毒品、伪钞
B.黄色淫秽音像制品或图片
C.枪支、管制刀具
D.危险品

A.公共航空运输企业不得运输禁运物品
B.禁止旅客随身携带禁运物品乘坐民用航空器
C.禁止旅客随身携带危险品乘坐民用航空器
D.除经批准外，禁止旅客携带枪支、管制刀具乘坐民用航空器

A.因发生在民用航空器上的事件造成的游客人身伤亡
B.因发生在民用航空器上的事件造成的游客精神上的痛苦
C.因发生在民用航空器上的事件造成的经乘运人同意但不持有客票的旅客的人身伤亡
D.旅客张某患有心脏病，由于飞机颠簸造成张某摔倒，病发身亡

A.罚款
B.签发警告通知书
C.通报批评
D.将该饭店降为二星级
E.取消饭店星级资格

A.退还全部票款
B.安排改乘到达相同目的地的其他客车
C.支付票款2倍的赔偿
D.赔偿所有直接损失

A.旅客的精神损失
B.托运人的精神损失
C.旅客的实际经济损失
D.托运人的实际经济损失

A.不可抗力
B.货物或者包裹、行李中的物品本身的自然属性
C.托运人、收货人的过错
D.旅客的过错

A.承运人有权按规定收取客票费
B.承运人有权按规定收取有关服务费
C.承运人有权拒绝运载旅客所携带或托运的违禁行李物品
D.承运人有权拒绝不适宜搭乘交通运输工具的旅客搭乘交通工具