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单项选择题

某旅客乘坐FM9360从ZHA前往PVG,后段在PVG乘坐MU779前往YVR。该旅客持有枫叶卡,值机员输入API后,在输入GOV验证的过程中,系统回显内容为:“NEED A GOVERMENT CHECK!”。此时,值机员可以通知东方航空代办,得到其同意输入强制验证指令:()。

A.A
B.B
C.C
D.D

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    某旅客购买头等舱(J舱)客票,乘坐FM9360从ZHA前往PVG,后段在PVG乘坐MU779前往YVR,则旅客可以托运()件行李,每件行李重量()。

    A.3件;小于或等于23kg
    B.3件;小于23kg
    C.2件;小于或等于32kg
    D.2件;小于32kg

  • 单项选择题

    【案例分析题】某旅客及其名下携带的一名婴儿旅客(婴儿旅客使用旅行证乘机),从ZHA乘坐MU5603到上海浦东机场PVG,后段于次日01:00乘坐东方航空MU719从PVG飞往SFO。该旅客需要托运三件行李,重量分别为:17kg/20kg/23kg。旅客的票面行李托运信息为2PC;INF/1PC。旅客希望行李可以直达目的地。该旅客托运三件行李后,如果有一辆全折叠的轻便婴儿车需要托运。则值机员应告知旅客,该婴儿车()免费托运;且值机员需要在系统中输入()。

    A.不可以;/
    B.可以;PU1,PSM/EXBG BB CAR
    C.不可以;PU1,PSM/EXBG ZP
    D.可以;PU1,PSM/EXBG INF1BB

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