A.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的
B.旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属实的
C.旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的
D.人民法院已从旅行社的质量保证金账户上划拨赔偿款
E.司法机关已经受理的

A.入境旅游业务
B.国内旅游业务
C.中国境内居民赴外国旅游业务
D.中国境内居民赴港澳台旅游业务
E.特种旅游项目

A.非法人分社
B.办事处
C.门市部
D.联络处
E.代表处

A.甲旅行社
B.乙旅行社
C.甲旅行社或乙旅行社
D.甲旅行社和乙旅行社

A.1991年
B.1993年
C.1995年
D.1997年

A.20个工作日
B.30个工作日
C.60个工作日
D.90个工作日

A.乙旅行社
B.某甲旅行社
C.乙旅行社和某甲旅行社
D.乙旅行社或某甲旅行社

A.国内旅游业务
B.出国旅游业务
C.出境旅游业务
D.特种旅游业务

A.书面通知旅游者
B.经征得旅游者的同意
C.口头通知旅游者
D.经征得旅游者商定

A.每位旅游者16万元
B.每位旅游者10万元
C.每位旅游者3万元
D.每位旅游者8万元

A.导游人员
B.旅行社
C.旅游者和旅行社
D.旅行社和导游人员