（1）表里如一。
（2）不评价。
（3）同感。
（4）无条件的接纳。
（5）无条件的爱。
（6）保持独立性。

（1）全面探讨求助者的问题。
（2）保持开放的态度。
（3）强调采用多种治疗技巧帮助求助者。

（1）支持与鼓励。
（2）情绪疏导。
（3）观念澄清。
（4）行为改变。
（5）环境改善。
（6）信息提供。
（7）直接干预。