A.物业服务企业资质评审
B.物业管理示范项目考评
C.物业服务评估监理
D.作为独立的物业管理人管理物业项目
E.物业项目负责人考试大纲的制定

A.物业管理区域内，建设单位尚未出售和虽已出售但尚未交付的部分，由建设单位享有业主权利、承担业主义务
B.业主在办理房屋交付手续前，应当向建设单位领取所购房屋的“业主一卡通”，与银行、建设单位签订前期物业服务费托收协议
C.业主共同决定解除前期物业服务合同并确定物业管理方式的，建设单位应当按照《北京市物业管理办法》的规定，与全体业主进行物业共用部分查验交接
D.建设单位应当自首次业主大会会议筹备组成立之日起7日内向筹备组提供业主名册、业主专有部分面积、建筑物总面积等资料，并承担筹备及召开首次业主大会会议所需费用
E.建设单位应当无条件承担前期物业服务费用

A.物业基本情况
B.物业的使用、维修和管理
C.前期物业服务
D.装饰装修管理规定
E.房屋质量说明

A.互联网
B.电话语音
C.挂号信书面表决
D.人工帮助
E.现场协助

A.建设单位
B.业主大会
C.业主
D.业主委员会
E.物业服务企业

A.在交付房屋前，物业服务企业应当向业主发放该套房屋的“业主一卡通”；
B.业主入住前，应当与银行、建设单位签订前期物业服务费托收协议；
C.业主应当在“业主一卡通”内预存不超过一年的物业服务费；
D.建设单位可以按照前期物业服务合同相关约定，通过银行直接从“业主一卡通”中划转前期物业服务费；
E.建设单位向业主收费之前应当履行必要的通知义务，将收费起始时间在物业管理区域内显著位置公示。

A.成立业主大会
B.修改业主大会议事规则
C.修改管理规约
D.变动建筑主体和拆改承重结构

A.已经成立业主大会的物业项目，可由经业主大会授权的业主委员会代表全体业主进行交接
B.未成立业主大会的，可由全体业主授权的业主代表进行交接
C.建设单位委托负责前期物业管理的物业服务企业进行交接
D.全体业主可以委托选聘的物业服务企业进行交接
E.委托物业服务评估监理机构进行物业项目交接

A.委托选聘的物业服务企业进行承接查验
B.委托业主委员会
C.委托物业服务评估监理机构
D.委托前期物业服务企业
E.委托物业管理专家库成员

A.垃圾清运
B.秩序维护
C.装饰装修管理
D.二次供水
E.电梯运行

A.建设单位或原物业服务企业依法撤出物业管理区域，全体业主未能依法确定物业管理方式的
B.物业服务合同期限内，物业服务企业因破产、资质被注销等原因致使其法律上或者事实上不能履行物业服务义务的
C.业主共同决定不再接受事实服务，未能依法确定物业管理方式的向政府部门提出申请的
D.物业服务企业违反约定单方解除物业服务合同，撤出物业管理区域，全体业主未能依法确定物业管理方式的
E.物业服务企业不再提供事实服务，依法撤出物业管理区域，全体业主未能依法确定物业管理方式的