填空题
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公共事业管理中沟通的方式,按沟通渠道的不同划分为()和()两大类型。
参考答案:
正式沟通;非正式沟通
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填空题
根据公共事业领导者控制或影响被领导者方式的不同,领导风格有四种类型,称为四种领导体制,具体是:()、()、()、()。前三种可以统称为权力主义领导方式。()领导方式注重人际关系,管理者以人为中心,本质上是民主主义,因此才是效率最高的领导方式。
参考答案:
专权独裁式;开明专制式;协商式;参与式;参与型
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填空题
公共事业领导的个人权力是指:()、()。
参考答案:
模范权;专长权
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填空题
公共事业领导的职务权力包括:()、()、()。
参考答案:
法定权;惩罚权;奖惩权
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填空题
公共事业领导的权力可以分为两大类,即()和()。
参考答案:
职务权力;个人权力
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填空题
公共事业领导的权力具体包括:()、()、()、()、()。
参考答案:
法定权;惩罚权;奖惩权;模范权;专长权
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名词解释
公共事业管理中的效率
参考答案:
是指公共事业管理活动所获得的成果与所消耗的资源之间的比率。
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名词解释
公共事业管理中的控制
参考答案:
公共事业组织运用各种手段和措施对公共事业组织成员及其行为进行约束的过程。
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名词解释
公共事业管理中的激励
参考答案:
公共事业管理者针对成员的需要,采取某些手段,激发人们为实现公共事业管理目标积极自觉地行动过程。
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名词解释
公共事业管理中的沟通
参考答案:
不同公共事业管理主体(个人、群体、组织等)进行信息交流,互通情报,从而对彼此行为产生作用和影响的过程。
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名词解释
公共事业管理中的领导
参考答案:
是指引导和影响人们为实现组织和群体目标而做出努力与贡献的过程。
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