单项选择题X 纠错
A.是对饭店高级管理人员的要求 B.提示用餐客人不要用公款消费 C.指工作中应公私兼顾 D.不能利用工作之便谋求私欲
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单项选择题
A.摇和法 B.搅拌法 C.晃动法 D.震荡法
A.对客人的合理要求要尽一切办法满足 B.对客人的疑问告诉客人到咨询处去询问 C.不把工作当回事 D.对自己职责范围内的工作,不会就不干,只要不离岗就可以
A.闽北乌龙茶 B.闽南乌龙茶 C.广东乌龙茶 D.台湾乌龙茶
A.酒瓶 B.酒体 C.瓶口朝向 D.酒色
A.行走迅速,语言简练,同时提供时间信息 B.主动表现出乐于相知相助,并以此赢得宾客的好感 C.举止端庄,温文尔雅,并经常使用礼貌用语 D.自始至终抱有不厌其烦的态度,要尽可能地细心、周到地提供服务
A.英式 B.美式 C.法式 D.俄式
A.第一主宾 B.主人 C.全体宾客 D.副主人
A.生理需求 B.安全需求 C.自我价值实现的需求 D.社会交往的需求
A.四川菜 B.广东菜 C.上海菜 D.山东菜
A.职业道德感 B.社会责任感 C.服务意识感 D.爱岗敬业感
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