单项选择题X 纠错

A.摆放筷架和筷子
B.骨碟定位
C.摆放调味碟
D.摆放汤碗和汤勺

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单项选择题

A.剥除锡纸——包上酒瓶——揩试瓶口——酒钻转入瓶塞——拨开瓶塞——擦拭瓶口
B.揩试瓶口——剥除锡纸——包上酒瓶——酒钻转入瓶塞——拨开瓶塞——擦拭瓶口
C.包上酒瓶——剥除锡纸——揩试瓶口——酒钻转入瓶塞——拨开瓶塞——擦拭瓶口
D.包上酒瓶——揩试瓶口——剥除锡纸——酒钻转入瓶塞——拨开瓶塞——擦拭瓶口

单项选择题

A.川菜讲究色、香、味、形、器,兼有南北之长,以味多、广、厚著称。
B.川菜常用的味别有:鱼香、家常、怪味等。
C.川菜有“一菜一格,百菜百味”的独特风格。
D.川菜擅长调制清汤、奶汤。

单项选择题

A.对客人产生良好的心境有一定帮助,但对提高经济效益没有太大的意义
B.喜悦的时候才会笑,餐饮服务人员也不例外
C.微笑服务不一定要贯穿在所有的服务环节里
D.微笑服务是敬业、乐业的重要表现

单项选择题

A.规范化服务
B.注重仪容仪表
C.对于陌生的客人不打招呼
D.用语文明,尊重客人

单项选择题

A.前臂自然上抬伸直
B.眼睛看着客人
C.掌心向上,四指并拢,大拇指张开
D.上身前倾

单项选择题

A.推销价格低的菜肴
B.推销品味最佳的菜肴
C.以女士的选择为主
D.以男士的选择为主

单项选择题

A.冷疗
B.去医院就诊
C.即时包扎
D.用水冲

单项选择题

A.餐具无破损
B.无需摆酒具
C.餐具摆放要突出个性化
D.酒具是否摆放视每个人饮酒情况而定

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