单项选择题X 纠错

A.接有笑声
B.来有迎声
C.问有答声
D.去有送声

参考答案:
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单项选择题

A.不理解对方
B.不质疑对方
C.不补充对方
D.不纠正对方

单项选择题

A.门面居中者为上
B.坐在房间正门中央的一般是主人
C.主人右侧的位置是主宾位
D.当餐桌为长条桌时,则主宾渐次交叉而坐

单项选择题

A.谈判时装放的距离大小会影响谈判双方心理上的距离
B.谈判中的手势太小了可能会给对方缩手缩脚、缺乏自信的感觉
C.不论和哪个国家的人谈判,直视对方都是一种必要的礼貌
D.说话速度太慢会给人一种吞吞吐吐、欲言又止的感觉

单项选择题

A.握手时一般要短
B.握手时要笑容可掬
C.主任和客人之间,客人应该先伸手
D.在男女之间,女士先伸手,男士才能伸手相握

单项选择题

A.介绍的顺序是先由主方介绍其成员
B.介绍时要有礼貌地以手示意,不要用手指点人
C.在双方主谈人或负责人互不认识或不太了解时,一般请中间人介绍双方
D.介绍成员时先从主要助手介绍起

名词解释

公务文体

参考答案:又称行政公文文体,是行政机关在行政管理过程中所形成的具有法定效力的规范性的公务文书。

名词解释

事物文体

参考答案:又称事务性文体,在商务谈判中,主要表现为各种询盘、还盘信函和合同的起草等,它们往往表现为电传、传真、电报、书信、询价单或...

名词解释

陈述

参考答案:是一种不受对方提出问题对方向和范围限制的主动性的阐述,是商务谈判中传达大量信息、沟通感情及控制谈判进程的一种方法。

名词解释

被动沟通

参考答案:

是指谈判的一方或几方在主动沟通者的影响下被动地同其他的谈判者进行沟通的方式。

名词解释

主动沟通

参考答案:是指谈判者为了达到一定的谈判目的,而采取的积极主动的态度同谈判各方就有关问题的交流与沟通,如主动发函、主动建议、积极邀请...
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