A.留有变通
B.声色俱厉
C.准备防手
D.信誉形象

A.面部表情
B.身体表达
C.言语表达
D.惯用手势

A.价格条款
B.通用条款
C.框架结构
D.正文

A.对手言行不合逻辑
B.谈判目标实现
C.助手言行泄密
D.上司言行改变

A.冷
B.热
C.寒
D.不冷不热

A.概括法
B.计点法
C.菜单法
D.ABC都是

A.姿态超脱
B.态度积极
C.注重权限
D.冲击力弱

A.感情
B.动机
C.服饰
D.行为

A.谈判组长
B.谈判手
C.领导人
D.辅助人员

A.抓准虚头
B.准而狠
C.不怕破裂
D.不可滥用

A.有胜利感、更有利益
B.最佳妥协点、尽量争取利益最大化
C.妥协点、不失误
D.己方利益最大化