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公关传播的有效沟通原则，是指传者和受者双方相互传递、相互理解的信息互动过程。
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政府公共关系双向沟通原则，是指传播者通过沟通活动要取得预期的效果。
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信息传播者的权威性越大，传播的效果就越好。
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计算机网络只是信息传播的载体，而巨大的信息资源才是Internet的生命力之所在。
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电子媒介是指借助于可视的语言文字符号传递信息的各种载体。
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印刷类大众传播媒介是运用电子技术、电子技术设备及其产品进行信息传播的媒介。
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在现代社会里，政府公共关系主要依靠的是人际传播。
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政府公共关系传播效果，是指目标公众对信息传播的反应，也是政府公共关系人员对传播对象的影响程度。
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目标公众（即组织外部公众）是指那些与组织有着某种利益关系的特定公众。
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所谓传播渠道，是指传播者发出的有关组织的所有信息。
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政府公共关系传播内容是指信息流通的载体，也称媒介或工具。
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