A.沟通渠道
B.公众
C.政府
D.沟通手段
E.公众对行政组织形象的感觉、评价等

A.有利舆论
B.公正舆论
C.次不利舆论
D.舆论偏见
E.群众舆论

A.价值观
B.公正性
C.政策
D.廉洁程度
E.信誉

A.导向功能
B.规范功能
C.凝聚功能
D.激励功能
E.分配功能

A.距离感
B.外部环境因素
C.知识经验的差距
D.信息冗量过大
E.公众的个性因素

A.工作环境
B.设备环境
C.生活环境
D.政府外貌环境
E.家庭环境

A.政府公务员形象管理
B.政府危机管理
C.政府工作全面质量管理
D.政府政策形象管理

A.价值文化
B.心理文化
C.意识形态文化
D.行政文化

A.行政精神
B.行政道德
C.行政心理
D.行政意识

A.党是国家权力机关，能直接向政权系统下达命令
B.政府是国家行政机关，是国家权力的执行者和实现者
C.党是经济和文化组织，具有国家职能和属性
D.政府是国家政治生活的领导力量，通过制定方针、政策来保证国家的发展方向

A.加入WTO
B.政府上网
C.以德治国
D.依法治国