A.构建支持知识管理的组织体系
B.加大对知识管理的资金投入
C.创造有利于知识管理的企业文化
D.开发支撑知识管理的信息技术
E.建立知识管理的评估系统

A.行政环境因素
B.行政组织因素
C.行政人员因素
D.科学技术因素
E.行政战略因素

A.制定计划
B.初步调查
C.管理控制评估
D.详细评估
E.撰写评估报告

A.信息的收集
B.信息的加工
C.信息的传递
D.信息的反馈
E.信息的落实

A.时效性
B.准确性
C.行政信息的效用性
D.行政信息配置的权威性
E.行政信息传递的规范性