A.机制问题
B.操作问题
C.方向问题
D.效果问题

A.内求团结、外求发展
B.塑造良好形象和获得公众支持
C.实现良好的沟通
D.改善政府决策

A.稳定内部，统一思想
B.全面应对，沉着应战
C.紧急部署，各就各位
D.统一认识，一致对外

A.媒介模块
B.决策模块
C.公众模块
D.管理模块

A.强制性
B.服务性
C.公共性
D.私人化

A.政府部门
B.公务员
C.社会公众
D.媒体

A.单一性
B.多元化
C.协调性
D.复杂性

A.灵活应对
B.实事求是
C.与时俱进
D.稳中求进

A.操作效果不好
B.操作定位错乱
C.操作理念不当
D.操作方式失误

A.企业形象系统 
B.企业感知系统 
C.企业识别系统 
D.企业经营系统

A、政府危机公关的内容
B、政府危机公关的时机
C、政府危机公关的主体
D、政府危机公关的功能