问答题X 纠错有一名招待所的女服务员碰到这样一件事,一天一位客人让她帮忙到街上买一块香皂,她一惊,以为忘记给客人房间配一次性香皂了,急忙道歉。不料客人却说:“房间里配的香皂太小,不好拿,质量也差,我不喜欢用。”于是这名服务员赶紧上街帮客人买了块香皂。第二天客人走了,她在打扫这个房间时发现,也昨天帮客人买的香皂客人只用了一点。好知道很多旅店考虑到成本和客人的流动不愿意购买大香皂,而客人用小香皂又不方便。那能不能有一种香皂,即能方便客人使用,又不造成浪费呢?她就这个问题想了很长时间,突然有一天她从小孩玩的塑料球上得到了启发,能否将香皂裹在塑料球外面呢?经过一番努力,她的空心香皂终于研制成功。此后不久,她又通过与客人聊天中了解到,经常出差的人很想泡个热水澡,但又怕浴缸染毒不彻底。于是她又开发出一次性浴缸卫生膜。
1.为身边的人服务,细心的市场观察力恰当的产品设想。
2.感想、产品和服务的设想。感想要联系实际,设想要有新意或创意。
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温州南部靠近福建海滨的金乡镇,今天已经发展起来一批具有相当规模的从事印刷、标牌等业务的企业,成为具有很强经济实力的乡镇。八十年代初,他们就意识到收集信息对发展经济的重要作用。当时,我国通讯业还不发达,他们主要通过寄信的方式收集信息。他们提出“一双手,两条腿,三分邮票,四分产品”发展经济。原来邮局在这个乡的业务是每年300封.进入80年代上升为13万封,从82年到86年,加在一起超过上亿封。当他们了解到洛阳正在举办牡丹花会,可所用的门票还是白纸黑字,马上就有人设计出用塑片制成的精美门票,正面是洛阳牡丹花,背面是赵朴初先生“洛阳牡丹甲天下”的题词。当知道温州瓯江大桥要进行落成典礼。有人就设计出一枚瓯江大桥纪念章。通车典礼那天,就一旱提篮到桥头叫卖,一角一枚,很快销售一空。以信息引路,通过生产徽章、塑片、红膜、标牌等四种小商品,也形成了一片产业。
从以上案例来看,说明了哪些经商的道理?
(1)从身边的事情做起;
(2)对信息的注意力;
(3)有一种追求精神。
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