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参考答案:

1.销售只是营销过程中的一个环节,营销活动涉及四个领域:顾客、产品、产品到达顾客手中的途径和竞争者。
2.它的内容包括:市场调查、产品开发、确定价格、确定销路、广告宣传、销售管理、生产与后期管理。

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参考答案:

(1)能够充分利用自己的智慧和资源;
(2)能够找到以恰当的方式为你所接触到的人服务的机会。

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