1）传递电力信息，提供相关情报；
2）激发电力需求；
3）指导电力消费；
4）利于企业竞争，改善电力服务。

1）受理用电申请；
2）确定供电方案；
3）业务扩充工程；
4）签定供用电合同；
5）装表接电；
6）建立用电资料档案。

1）重视大客户的调查；
2）重视上网电价的调查；
3）重视输电能力的调查；
4）重视煤炭价格的调查。

1）电力电量平衡表；
2）发电能源平衡表；
3）设备检修平衡表；
4）物资平衡表；
5）劳动平衡表；
6）财务资金平衡表。

1）发电领域竞争性增强；
2）输电网络向电力客户开放；
3）电力大客户获得选择权；
4）买卖双方共同承担市场风险。

1）电价水平；
2）电力替代品；
3）国民经济；
4）自然因素；
5）人口因素；
6）居民收入水平。