A.决策树
B.集合论
C.遗传算法
D.神经网络

A.建模阶段
B.主动服务
C.评分阶段
D.优化阶段

A.分析客户的兴趣点
B.客户流失分析
C.挖掘影响客户满意度的重要因素，并重点改善
D.竞争对手分析

A.分割聚类法
B.ID3算法
C.Apriori算法
D.遗传算法

A.业务分析人员
B.数据分析人员
C.领域专家
D.决策制定人员

A.定义商业问题
B.建立营销数据库
C.探索数据
D.为建模准备数据

A.回归
B.抽样
C.基于经验的设计
D.概率估计

A.了解方向性需求
B.确定信息需求
C.确定数据覆盖范围
D.数据加载

A.确定目标
B.环境评估
C.环境分析
D.环境测试

A.客户信息
B.客户行为
C.生产系统
D.其他相关数据