多项选择题X 纠错

A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
C.向有关部门反映、查询和建议
D.受理消费者的投诉并对投诉事项进行调查、调解

参考答案:
查答案就用赞题库小程序 还有拍照搜题 语音搜题 快来试试吧
无需下载 立即使用

你可能喜欢

多项选择题

A.商品没有标价
B.商品过保质期降价
C.店门上规定减价商品不得退货
D.告示中规定过期商品质量概不负责

多项选择题

A.家庭主妇到市场买菜
B.农民买化肥
C.单位的采买员购买材料
D.政府招标建房

名词解释

消费者协会

参考答案:是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。

名词解释

消费者组织

参考答案:是指消费者协会和其它依法对商品和服务进行社会监督,保护消费者合法权益的社会团体。

名词解释

经营者

参考答案:经营者是为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务的市场主体。

名词解释

消费者权益

参考答案:消费者的权益是指消费者依法享有的权利及该权利受到法律保护时而给消费者带来的应得利益。权益是由法律或者某种惯例、习俗、道德...

名词解释

消费者

参考答案:消费者是指个人为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的人。

问答题

上海市某区人民法院受理了一起化妆品损伤皮肤案,原告诉称:因使用了某A化妆品厂的产品造成面部皮肤严重损伤,要求被告赔偿经济损失。 被告辩称:原告使用的化妆品确为本厂生产的产品,但该产品是厂内正在研制过程的实验品,并未投入市场。 经法庭调查,原告使用的化妆品是身为A化妆品厂检验员的男友所送,法庭委托有关产品检验机构对化妆品进行检测,结果表明:A厂生产的化妆品以现代科学技术水平尚不能发现缺陷的存在,进一步对原告进行皮肤测试,结论是原告皮肤属于特殊的过敏性皮肤,对该化妆品具有特殊的过敏性,从而导致皮肤损伤。在什么情形下生产者可不承担赔偿责任?

参考答案:生产者能够证明存在下列条件之一的,可以不承担赔偿责任:(1)未将产品投入流通的,生产者不承担产品缺陷损害赔偿责任。(2)...

问答题

生产者的免责情形有哪些?

参考答案:我国产品质量法规定,生产者能够证明下列情形之一的,不承担赔偿责任:①未将产品投入流通的;②产品投入流通时的科学技术水平尚...

问答题

产品缺陷责任的构成要件有哪些?

参考答案:产品缺陷责任的构成要件包括:①产品存在缺陷。产品缺陷是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险;产品有保障人体健康...
赞题库

赞题库-搜题找答案

(已有500万+用户使用)


  • 历年真题

  • 章节练习

  • 每日一练

  • 高频考题

  • 错题收藏

  • 在线模考

  • 提分密卷

  • 模拟试题

无需下载 立即使用

版权所有©考试资料网(ppkao.com)All Rights Reserved