问答题

【简答题】影响供应链成本的因素有哪些？

答案：影响供应链成本的因素众多，物流、信息流、资金流及商务流的业务流程改变，各种业务流程上的诸活动的作业方法的变化，效率的提高...

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在互联网和电子商务的支持下，供应链的运作和臂理将企业诸如设计销售、履行和服务等业务过程，都扩晨到企业的围墙之外。

答案：正确

客户价值是指整体客户价值与整体客户成本之和部分。

答案：错误