问答题X 纠错

参考答案:要求解决事故或问题;用户对IT管理和服务不满意;引入或移除某个配置项;升级基础架构组件;业务需求改变;出现新法规或原有法规发生改变;改变位置,厂商或承包商提出改动产品或服务
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问答题

试简述配置管理的目标?

参考答案:配置管理有以下四个目标:计量所有IT资产、为其他服务管理流程提供准确的信息,作为事故管理、变更管理和发布管理的基础,验证...

单项选择题

A.电子邮件
B.telnet
C.流媒体
D.WWW

单项选择题

A.对所有的网络设备和网络信道的异常运行情况进行实时监视
B.负责监视整个网络的性能
C.负责完成整个网络系统的配置
D.负责对访问网络系统的操作人员进行安全检查

单项选择题

A.对所有的网络设备和网络信道的异常运行情况进行实时监视
B.负责监视整个网络的性能
C.负责完成整个网络系统的配置
D.负责对访问网络系统的操作人员进行安全检查

填空题

()是网络的一种安全机制,用来解决网络延迟和阻塞等问题的一种技术,用于衡量服务的满意程度。

参考答案:服务质量(QoS)

填空题

按照监控对象不同,性能管理可细分为()性能管理和()性能管理。

参考答案:应用;网络

填空题

配置管理中最基本的信息单元是(),主要包括()。

参考答案:配置项;软件、硬件和各种文档

问答题

对服务器的监控,主要有那些方面的内容?

参考答案:

密切关注系统的状态和健康、当某个部分发生故障时收到通知、远程监控和管理。

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