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开放组织只能使公众了解组织的各项工作,但不能使组织了解公众。
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出资赞助公益事业,为企业经济效益的提高,创造了社会大环境,所以赞助活动是以提高经济效益为重要目的的。
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界点是谈判者制定价格政策的出发点,也是全部谈判的价值基础。
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人际传播的情感影响力往往要超过大众传播,主要得力于说话人的表情和目光。
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公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。
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与人际传播、组织传播相比,大众传播的信息不再具有保密性。
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长期的公关活动适宜选用电子媒介,短期公关活动适宜选用印刷媒介。
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员工是组织最重要的内部公众,良好的员工关系,可培养组织成员的认同感和归属感,形成组织的向心力和凝聚力。
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政府关系是社会组织可以回避的一种关系。
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判断题
服务型模式以提供各种优惠的服务工作为主,目的是以实际行动获得社会公众的好评,树立组织的良好形象。
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开放式问卷的特点是答案比较规范,公众回答方便,结果便于定量分析。
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