问答题X 纠错

参考答案:

企业的生产经营不可能以社会全体消费者作为服务对象,而是通过市场组合,为特定的消费对象生产某些产品或劳务的消费者,我们可称为实际消费者,市场中的目标消费者和实消费者是不完全一致的,一般有下面几种情况:
(1)目标消费者和实际消费者在数量和特性上等同,但在实际的市场运作中,这种情况几乎不可能发生。
(2)实际消费者在特性上与目标消费者相同,但在数量上大于目标消费者。实际消费者在特性上与目标消费者在特性上与目标消费者相同,但在数量上小于目标消费者,这说明尚有潜在消费者需要开发。
(3)实际消费者与目标消费者出现交叉。目标消费者中,有一部分没有成为实际消费者,而实际消费者中,也有一部分不是目标消费者。
(4)实际消费者与目标消费者之间没有联系,没有共同的特征。

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