问答题X 纠错
直到二十世纪八十年代后期,“静水行船”观都是对大多数管理者所面对环境的相当准确的描述。卢因的三步骤变革过程描述是其最好的说明。卢因认为,成功的变革应当经过计划,要求首先解冻现状,然后变革到一种新状态,最后再重新冻结以使变革长久保持。
按这种观点,目前的现状可以被认为是稳定的均衡状态,为了脱离这种均衡状态,必须进行解冻。解冻是为所需要的变革做准备,解冻可以通过下列方式完成:增加驱动力,即驱动变革和引导行为脱离现状的力量,或减少制约力,即反对变革和推动行为维持现状的力量,或综合使用这两种方法。
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