A.观光游览
B.健康度假
C.文化艺术
D.社会交往

A.理智型
B.情绪性
C.意志型
D.外倾型

A.胆汁质
B.多血质
C.黏液质
D.抑郁质

A.成人型对成人型
B.家长型对幼儿型
C.幼儿型对幼儿型
D.家长型对家长型

A.强化服务意识，提高服务技能
B.坚持游客至上的理念，提供个性化服务
C.真诚面对顾客，及时采取有效措施
D.审视事情真相，妥善解决问题

A.旅游安全
B.快速、准时
C.舒适
D.实惠

A.形象记忆
B.情绪记忆
C.理解记忆
D.逻辑记忆