单项选择题X 纠错

选择（），其特点是共同承担风险，共享利润成果。

A.先于竞争者上市
B.同于竞争者上市
C.后于竞争者上市
D.未来上市

参考答案：
进入题库练习
查答案就用赞题库小程序 还有拍照搜题 语音搜题 快来试试吧
无需下载 立即使用

你可能喜欢

问答题

有人认为小天鹅公司的“末日管理”就是当企业濒临倒闭时要加强管理，以使企业起死回生。请问你是否赞同该说法，并结合顾客服务满意策划说明理由。

参考答案：该说法是错误的。小天鹅公司的“末日管理”理论中，有一个很重要的因素就是热诚服务。优质产品是打开市...
点击查看答案进入题库练习

问答题

国外有一个“顾客生顾客”的说法，即1：25：8：1，请运用所学的营销策划知识解释这种说法。

参考答案：服务是企业的第二次竞争，为用户服务大有文章可做。服务好则一个老用户可以影响25个消费者，会诱惑8个人产生购买欲望，其中一...
点击查看答案进入题库练习

问答题

简述顾客满意度的追踪方法。

参考答案：

1.投诉和建议制度
2.顾客满意调查
3.佯装购物者
4.分析流失的顾客

点击查看答案进入题库练习

填空题

质量三包是指的（）、（）、（）。

参考答案：包修；包换；包退
点击查看答案进入题库练习

填空题

按服务时间与销售时间的关系，可将顾客服务分为（）、（）和（）。

参考答案：售前服务；售中服务；售后服务
点击查看答案进入题库练习

填空题

按顾客与企业的关系程度，可将企业的外部顾客分为（）、（）和（）。

参考答案：忠诚顾客；游离顾客；潜在顾客
点击查看答案进入题库练习

单项选择题

（）是指顾客对企业的褒奖程度。

A.美誉度
B.指名度
C.回头率
D.销售力

点击查看答案&解析进入题库练习

问答题

简述标志设计中必须注意哪些要点。

参考答案：1.好的标志应简洁鲜明，富有感染力。2.标志设计时应把握一个“美”字，使符号的形式符合人类对没的...
点击查看答案进入题库练习

问答题

简述BI向外推广的途径与方法。

参考答案：

1.策划“新闻事件”。
2.广告活动。
3.社区交往
4.大型活动策划

点击查看答案进入题库练习

填空题

企业定名的要决在于：（）、（）、（）、（）、（）。

参考答案：简；特；新；亮；巧
点击查看答案进入题库练习
赞题库

赞题库-搜题找答案

（已有500万+用户使用）


  • 历年真题

  • 章节练习

  • 每日一练

  • 高频考题

  • 错题收藏

  • 在线模考

  • 提分密卷

  • 模拟试题

无需下载 立即使用
手机版 电脑版

版权所有©考试资料网(ppkao.com)All Rights Reserved