以下指标中，属于信用质量指标的是（）。

多项选择题X 纠错

以下指标中，属于信用质量指标的是（）。

A.订单反应时间
B.客户投诉率
C.合同正确履行率
D.不可抗力及时通知率
E.货物及时发送率

参考答案：

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多项选择题

物流服务质量的内容包括（）。

A.承诺质量
B.沟通质量
C.物品保护质量
D.历史质量
E.物流活动现场质量

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问答题

请你根据牛奶消费的特点，谈谈对牛奶流通包装方法的选择，并说明选择的理由。

参考答案：关于牛奶流通包装方式方法，应采用保护性包装的方式。理由如下：①能保护产品，防止牛奶泄露；②可以起到防止牛奶受潮发霉、变质...

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问答题

试举流通加工促进社会商品销售的例子，说明该加工是如何促进销售的。

参考答案：生产部门为了实现高效率，往往是实行大批量的生产，而生产出来的单一化，标准化的产品是不能满足多样化的消费的需求的。流通加工...

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问答题

试结合家庭装修谈谈流通加工存在的客观必然性。

参考答案：（1）流通加工的出现与现代化生产方式有关，是社会化分工的产物；（2）流通加工可以弥补生产加工的不足；（3）流通加工不仅是...

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判断题

包装是为了在物流过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。

参考答案：对

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判断题

通过高效的配送活动可以提高原材料的利用率。

参考答案：错

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判断题

通加工是根据顾客的需要，在流通过程中对产品实施的简单加工作业活动（如包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等）的总称。

参考答案：对

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问答题

目前，各企业都在推广采用先进的库存管理模式，即零库存模式，采用准时生产制，大幅减少库存成本和占用。在这种情况下，作为物流活动的重要组成，仓储还有存在的依据吗？请你结合生产流通的特点谈谈对仓储的认识。

参考答案：仓储是“仓”与“储”的有机结合。仓储是利用仓库及相关设施设备进行物品的入...

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多项选择题

确定配送路线可以采取各种数学方法和在数学方法基础上发展和演变出来的（）。

A.节约里程法
B.数学计算法
C.方案评价法
D.经验方法

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单项选择题

仓储管理活动中，为了用电脑对物品的管理活动进行处理，应当对物品进行（）。

A.入库作业
B.出库作业
C.编号作业
D.清点作业

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