（1）是一种运输设备
（2）具有足够的强度
（3）可长期反复使用
（4）无需中途换装
（5）具有快速装卸和搬运的装置
（6）便于货物装满或卸空
（7）内容积为1M3或1M3以上

（1）充分利用仓库空间
（2）物资损耗小
（3）存取方便
（4）保证存储货物的质量
（5）有利于实现仓库的机械化及自动化管理

（1）呼叫中心与800号业务结合起来
（2）呼叫中心与Internet结合起来

（1）文电作业系统（MHS）
（2）目录系统的相关标准
（3）EDI专用的通信标准

（1）映射生成EDI平滑数据文件
（2）转换生成EDI标准格式文件
（3）通信
（4）EDI文件的接收和处理

（1）文件的结构化和标准化处理
（2）传输和交换
（3）文件的接收和自动处理

（1）优缺点比较法
（2）加权因素分析法
（3）重心法
（4）线性规划-运输模型法
（5）德尔菲分析模型法