信息沟通是教育公共关系的基本职能和基本活动，信息沟通是教育组织和公众的双向循环活动，任何一方都可以传递信息和反馈信息，双方相互理解并有所交流。
交流沟通的目的是为了协调双方的关系，它和传播中的单向信息传递是不同的。