我国的产品质量管理制度包括：（一）产品标准化制度，这是关于产品质量标准的制定、实施、监督、检查的各项规定的总和，是产品质量监督管理的依据和基础。
（二）企业质量体系认证制度，是指国务院产品质量监督管理部门或者由它授权的部门认可的认证机构，依据国际通用的“质量管理和质量保证”系列标准，对企业的质量体系和质量保证能力进行审核，合格的，颁布企业质量体系认证证书以兹证明的制度。
（三）产品质量认证制度，是指依据产品标准和相应的技术要求，经认证机构确认并通过颁发认证证书和认证标志，从而证实某一产品符合相应标准和相应技术要求的活动。
（四）生产许可证制度，是指国家对于具备某种产品的生产条件并能保证产品质量的企业，依法授予许可生产该项产品的凭证的法律制度。

（1）产品存在缺陷；
（2）产品缺陷造成了人身伤害或者财产损害；
（3）产品缺陷与损害事实之间有因果关系。