A.拒绝展示变革的理由和利益
B.获得供应商的理解和支持
C.获得上级领导的支持
D.让员工参与到变革的计划过程当中

A.对客户的响应时间太快
B.根据客户的反馈，降低采取行动的能力
C.成本太高
D.无法运用组织所掌握的信息

A.下属
B.其他部门经理
C.上级领导
D.供销商

A.寻求解决方案
B.选择解决方案
C.查明问题
D.决策执行和评估

A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①③④

A.控制过程
B.明确权责并进行记录
C.提高质量
D.监督与检测

A.①②③④
B.④③①②
C.②③④①
D.③④②①

A.事故教训
B.安全意识
C.安全技术知识
D.职业修养

A.第一阶段：审视和调查企业的环境，从中找到潜在的创新信息
B.第二阶段：对潜在的创新信息进行选择，并将企业的资源投入到有战略意义的创新项目中
C.第四阶段：实施创新活动
D.第五阶段：进行反思和总结

A.技术支持费
B.原材料、元件和耗材
C.直接人工费
D.水电费

A.经营活动现金流入量/经营活动现金流出量
B.经营活动现金流入量/现金流入量总额
C.经营活动现金流入量/筹资活动现金流入量
D.经营活动现金流出量/经营活动现金流入量