A.物质激励
B.精神激励
C.目标激励
D.反馈激励

A.当客户提出了对推销有利的需求的时候
B.客户提出的需求是你的产品能够满足的时候
C.客户提出了对产品或公司有利的评论的时候
D.客户提出了对产品或公司不利的评论的时候

A.实际履行原则
B.全面履行原则
C.非全面履行原则
D.协作履行原则

A.推销就是营销
B.推销就是促销
C.推销是艺术，不是一门科学
D.推销要为客户着想

A.特别优惠促成法
B.多种接受方案促成法
C.次要重点促成法
D.附带条件促成法

A.客户认识不到对推销品的需求，因而表示拒绝
B.意识到有需要，有些困难不能购买，又不想直接回答推销员的问题，因而以“不需要”作为拒绝购买的借口
C.希望获得谈判的主动权
D.客户确实不存在对推销品的需求

A.和新客户握手时，应以轻触对方为准
B.和长者见面时，一般应由对方决定是否愿意握手
C.在天气寒冷时可以戴手套与对方握手  
D.一般应采取站立姿势与对方握手

A.以达成交易为主旨、说服客户购买
B.以高压式手段说服客户购买
C.关注“人”，满足客户需要
D.关注“物”，使用一切技巧卖出产品