问答题X 纠错

参考答案:

成功的推销员都是善于保持现有客户并且扩充新客户,使客户越来越多,销售业绩越来越好。他们往往把成交后继续与客户保持关系视为推销的关键。
保持与客户的良好关系主要有以下作用:
(1)便于获取客户对产品的评价信息;
(2)有利于发展与壮大自己的客户队伍。

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问答题

以下是两种关于约定时间的问话。请你对这两种问话分别作出评价,并作出你的选择: 
问话一:“李先生,我现在可以来看您吗?” 
问话二:“李先生,我是下星期一下午4点来拜访您呢,还是下星期四上午9点来呢?”

参考答案:问话一的约见使推销员完全处于被动的地位,容易遭到客户的推辞。问话二则相反,推销人员对于会面时间要主动排定,顾客对推销人员...

判断题

在现实生活中,强力推销导向型的推销员最容易获得成功。

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对于漠不关心型客户,强力推销导向型推销员可以有效地完成推销任务

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面谈的主要任务是处理客户异议。

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对培养推销员的自信心,提高其说服力最有帮助的推销模式是吉姆模式。

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推销员在收款过程中,应保持软弱的态度,以争取客户的理解和同情。

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次要重点促成法的主要优点是可以减轻客户成交的心理压力

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客户对推销员的委托厂商不了解、缺乏信任是导致货源异议的主要原因之一。

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