A.访谈法
B.观察法
C.工作日志法
D.问卷法

A.结构化访谈
B.非结构化访谈
C.集体访谈
D.个别访谈

A.信任的心态
B.谨慎的心态
C.正常的心态
D.轻松的心态

A.分析团队
B.行业专家
C.设计专家
D.主题专家

A.结构化工作分析
B.非结构化工作分析
C.以人为基础的工作分析
D.以工作为导向的工作分析

A.任务清单
B.核对清单
C.工作清单
D.职责清单

A.巴鲁什
B.斯科特
C.美国社会科学研究会
D.宾汉

A.第二原则
B.第一原则
C.第一步骤
D.第二步骤

A.芒斯特伯格
B.泰勒
C.丹尼斯•狄德罗
D.吉尔布雷斯

A.芒斯特伯格
B.泰勒
C.丹尼斯•狄德罗
D.吉尔布雷斯