A.客户认识不到堆推销品的需求，因而表示拒绝
B.意识到有需要，有些困难不能购买，又不想直接回答推销员的问题，因而以“不需要”作为拒绝购买的借口
C.客户确实不存在对推销品的需求
D.希望获得谈判的主动权

A.产品的特性
B.产品特性的优势
C.产品优势会给客户带来的利益
D.产品的优势

A.自己介绍法
B.他人介绍法
C.产品开路法
D.利益接近法

A.信函约见
B.直接拜访
C.广告约见
D.电话约见

A.连锁介绍法
B.向导协助法
C.中心开花法
D.走访法

A.向导协助法
B.中心开花法
C.个人观察法
D.连锁介绍法

A.市场咨询法
B.网络搜寻法
C.个人观察法
D.资料查询法

A.潜在客户
B.准客户
C.目标客户
D.常客户

A.以达成交易为主旨，说服客户购买
B.以高压式手段说服客户购买
C.关注“人”满足客户需要
D.关注“物”，使用一切技巧卖出产品

A.信函约见
B.直接拜访
C.广告约见法
D.电话约见法

A.向导协助法
B.中心开花法
C.个人观察法
D.链式引荐法