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成交的要求应当由客户提出，推销人员不应当首先提出成交。
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面对顾客的价格异议，你可以说：“我们这里从不打折”，这是一种很好的处理异议的方法。
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所有的客户异议都必须认真对待，采取妥善的办法使其解决。
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鼓动性原则是洽谈的一项重要原则。
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赠送礼品接近法可以缩短推销员与买主之间的心理距离，因此，这种方法应用相当普遍
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运用中心开花法寻找客户的一个重要环节是中心人物的选择。
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对
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FAB法则中的“B”是指产品特性中的优势。
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积极主动地向顾客致意打招呼会把顾客吓跑，所以还是不要主动打招呼。
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赠送样品和小礼品有助于缩短推销员与买主之间的心理距离，达到接近顾客的目的。
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判断题
约见顾客必须要有熟人介绍，否则难以成功。
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