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赠送样品和小礼品有助于缩短推销员与买主之间的心理距离，达到接近顾客的目的。
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对
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约见顾客必须要有熟人介绍，否则难以成功。
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接近客户的方式主要有：电话、直接拜访、发电子邮件、信函等。
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错
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寻找顾客的过程，就是收集顾客资料，并进行详细分析的过程
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所有的潜在顾客都是企业的现实顾客
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接近阶段的特定目标在于引起客户的职业和兴趣，从而顺利地转入推销洽谈阶段。
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对
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市场质询法主要适用于寻找某些选择性较强的潜在客户
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利用个人观察法寻找潜在客户，关键在于培养推销员的职业素质。
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对培养推销员的自信心，提供其说服力最有帮助的推销模式是吉姆模式。
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对
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寻求答案型顾客是最成熟的购买者。
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布莱克和蒙顿的推销方格论认为推销技巧导向型5.5的推销风格能够取得最佳的推销效果。
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