A.识别要求
B.确定清楚而又能实现的目标
C.权衡质量、范围、时间和费用的要求
D..制定符合项目经理期望的计划和说明书

A.增加应付潜在问题的管理准备金。
B.查明潜在风险及其概率。
C.增加现场的资源。
D.调整范围和关闭现场办事处。

A.违反合同
B.承担损失
C.利用外部储备
D.向保险公司提出索赔

A.识别、量化、制订对策和控制
B.识别、规划、控制和评估
C.要素识别、缓解、管理和对策
D.量化、回避、接受和缓解

A.接收
B.解码
C.了解
D.理解

A.发送、接受、解码和了解
B.发送者、消息、媒介和接收者
C.沟通者、消息、接收者和解码器
D.沟通、传送、接收和了解

A. 有一个作战室
B. 成为一个好的沟通阻碍者
C.成为一个沟通联络者
D.主持有效的会议

A.缓和风险响应。（risk mitigation response）
B.权变措施。（workaround  response）
C.纠正行动。（corrective  action response）
D.应急响应。（contingency response）

A.沟通规划
B.信息发布
C.绩效报告
D.干系人

A. 沟通技能也被称为“硬技能” 。
B. 有效的会议、“作战室”和紧密型矩阵可以促进有效的沟通
C.如果一个项目由12 人组成，则存在 48 个潜在的沟通渠道
D.大多数项目经理花费 30%的工作时间用于沟通

A. 诚实到这样的程度，以至于项目组织可被保护而不受到起诉
B. 努力建立一种友好的、诚实的和开放的关系
C.通过鼓励范围蔓延，努力使利润最大化
D.为了满足客户和赢得更多生意，做所有被要求做的事情