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在推销员与顾客的交往中,最有用的面部表情是微笑。
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对
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在推销员与顾客采取站立姿势交谈时,双方的距离应该不超过1尺。
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在推销员的知识体系中,产品知识是最重要的。
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推销员在进行现场演示时,应面面俱到,全方位展示产品。
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推销员在概述产品益处时,要尽可能用专业术语。
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推销人员不能只会介绍产品,而且要善于提问,通过高质量的提问获取尽可能详细的客户信息。
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推销人员在使用电话约见时,应以确保约见成功为首要原则,而不是推销。
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推销员对顾客说:“这种款式的皮鞋是今年最流行的,许多顾客都抢着买呢!”,这种语言能够有效地诱发看顾客的从众心理,从而采取购买行动。
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对
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推销人员的心理态度愈是趋向于9.9型,就愈可能收到理想的推销效果。所以说其他类型的推销心态毫无用处。
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推销人员在推销活动中只有一个目标,就是尽力说服客户,希望与客户达成有效的买卖关系,完成推销任务。
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推销额是反映推销员推销成绩的最重要的指标。
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