A.发现和了解顾客的需求
B.指导决策
C.市场的开拓
D.引导顾客消费

A.无差别市场策略
B.区别市场策略
C.集中市场策略
D.观望市场策略

A.组织结构系统图
B.职务分析
C.部门划分
D.职务说明书

A.综合系统的管理体系
B.善变求新的应对机制
C.以人为本的根本立场
D.供求相适的经营策略

A.组织结构设计
B.人员配备
C.组织管理体系
D.组织变革