A.人本化趋势
B.家居化趋势
C.智能化趋势
D.安全性日益提高

A.家庭
B.经济
C.观念
D.政治

A.入住服务
B.房间设备
C.日常服务
D.个性化服务

A.板式
B.天井式
C.塔式
D.内天井式

A.专职分工的原则
B.统一指挥的原则
C.高效能的原则
D.统一调度的原则

A.安排维修
B.相互配合
C.简单保养
D.交叉培训

A.洗涤
B.熨烫
C.保管
D.发放

A.建筑
B.装潢
C.设施设备
D.服务项目

A.细致
B.主动
C.周到
D.热情