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参考答案:

1、人员培训与人事调整。为岗位或任务配备合适的人员,进行必要的调整。
2、培训。确定培训需求,细化总体培训需求,选择培训方法,增强培训效果。
3、授权。上级把自己的职权授给下属,使下属拥有相当的自主权和行动权。授权有助于实现下属的自我控制,进而提高控制的有效性。
4、工作汇报。要求下属定期或不定期地递交工作汇报是一种普遍的控制方法。工作汇报是工作人员向上级汇报工作进展情况的书面材料。中心问题是对一定时期内的工作经验和教训进行总结、分析和评价,肯定成绩和找出问题。撰写工作汇报时要满足客观性、典型性、指导性、证明性要求。

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