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判断题

工厂的车间、班组、科室,学校的班级、教研室以及党团组织、行政组织等都是非正式群体。

参考答案:

多项选择题

A.链式
B.轮式
C.圆周式
D.全通道式
E.Y式

多项选择题

A.口头沟通
B.书面沟通
C.非语言的信息沟通
D.下行沟通
E.横向交叉的沟通

多项选择题

A.正式沟通
B.非正式沟通
C.上行沟通
D.下行沟通
E.横向交叉的沟通

多项选择题

A.语言障碍,产生理解差异
B.环节过多,引起信息损耗
C.信息沟通中的偏见.猜疑.威胁和恐惧,妨碍沟通
D.地位差异,妨碍交流
E.信息表达不清,沟通要求不明,渠道不畅,影响沟通

多项选择题

A.委任态度开明的领导者
B.重新编组
C.鼓励竞争
D.设置超级目标
E.采取行政手段

多项选择题

A.设置超级目标
B.采取行政手段
C.拖延和平共处
D.设置综合领导
E.委任态度开明的领导者

多项选择题

A.沟通因素
B.结构因素
C.角色冲突
D.个人行为因素
E.目标因素

多项选择题

A.互利原则
B.平等原则
C.信用原则
D.相容原则
E.自主原则

多项选择题

A.社会性增强,自然性减弱
B.自主性增强,依附性减弱
C.平等性增强,等级性减弱
D.开放性增强,封闭性减弱
E.合作性增强,分散性减弱

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